Nicht nur wir bei REPORTINGIMPULSE beschäftigen uns mit dem Thema Gamification. In vielen Branchen und innovativen Unternehmen ist dies schon länger ein Thema. Unser Gefühl ist, dass dies nun auch für die breite Masse an Unternehmen relevant wird.
Gamification bedeutet Elemente aus der Spieleentwicklung in andere Bereiche zu übertragen. Grundsätzlich zielt dies auf eine Motivationssteigerung der Teilnehmer ab. Interessant dabei ist vor allem der Ansatz bspw. monotone Arbeitsschritte aufzuteilen und durch Spielelemente attraktiv zu machen. Ein tolles Beispiel dafür ist Microsoft, welche die Prüfung von Übersetzungen für ihre Officeprodukte mit Hilfe eines Gamificationansatzes nicht mehr von einer bestimmten Abteilung vornehmen ließen, sondern durch alle Mitarbeiter.
Das Ergebnis war, dass schnell eine sehr hohe Qualität bei den Prüfaufgaben erreicht wurde und Mitarbeiter zum Teil mehr und weiterführende Aufgaben übernommen haben.
Vielleicht ist das auch für sie ein Ansatz?
Quelle: Ken Newhouse