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BI or DIE – Newscast 03/2022

Nach einer längeren Pause sind sie zurück! Andreas Wiener und Carsten Bange besprechen die aktuellen BI-News der letzten Monate.

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Laufende Umfragen

M&A News – aktuelle Übernahmen & Investments

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Level Up Sales & Marketing – Social Selling | Teil 4

Sascha und Andreas sprechen über die Vorteile von digitalem Social Selling, welche Schritte dabei zum Erfolg führen und wieso die ersten Schritte eigentlich gar nichts mit Selling an sich zu tun haben.

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Das könnt ihr aus dieser Folge mitnehmen:

  • Wie funktioniert Social (Media) Selling?
  • Sollte ich im Sales nur noch Social Selling betreiben?
  • Welche Vorteile bieten Contentproduktion und soziale Netzwerke?
  • Wo fange ich an?
  • Wie lange dauert es, bis ich Aufträge an Land ziehe?
  • Woran messe ich den Erfolg meiner Mitarbeiter?
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Lessons learned für Unternehmer:

  • Social Selling funktioniert in allen Branchen
  • Sei nicht abgeneigt & probiere es aus- Denk nicht ‚entweder – oder‘ – kombiniere persönlichen Kontakt mit Social Selling
  • Keine Angst vor ’schlechten‘ Posts – fang einfach an & verbessere dich mit der Zeit
  • Mit Social Selling verkaufst du viel mehr als mit endlos vielen Anrufen, Klinkenputzen etc.
  • Werde hellhörig, wenn Kritik geübt wird, nutze die Erfahrung Anderer & lerne von ihnen
  • Du kannst Social Selling nicht komplett outsourcen
  • Hab keine Angst vorm Shitstorm – das heißt nur du bist sichtbar und hast Reichweite

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BI or DIE Self Service – Templatekatalog | Teil 4

Oliver und Andreas besprechen, wozu ein Templatekatalog gut ist, aus welchen Bestandteilen er sich zusammensetzt und wie man ihn in der konkreten Umsetzung nutzt.

In dieser Folge erfährst du:

  • wieso du im Self Service einen Templatekatalog brauchst
  • was ein Templatekatalog ist und für welche Tools er derzeit verfügbar ist
  • weshalb du Templates beim Prototyping nicht direkt im Tool nutzen solltest
  • wie die flächendeckende Einführung im Self Service funktioniert
  • wieso du zur Standardisierung den Dashboard Requirement Process brauchst
  • welche Vorteile die Inhalte des Templatekatalogs bieten und wie die Umsetzung abläuft

Lessons Learned für Unternehmer:

  • Du brauchst neben dem Templatekatalog die passende Methodik, Know How etc.
  • Die Nutzung von Templates zahlt auf die Standardisierung im Tool ein
  • Die Frage nach dem Tool sollte nicht zu früh angegangen werden
  • Vorgefertigte Templates erleichtern den Austausch der Datenbasis innerhalb der Tools enorm
  • Durch die Nutzung des Templatekatalogs werden Lücken in der Datenbasis schnell ersichtlich
  • Vorlagen erleichtern die Arbeit für neue oder externe Mitarbeiter:innen
  • Templates helfen dabei, eine realistische Erwartungshaltung im Fachbereich zu schaffen
  •  

Genannt in der Folge:


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Level Up Sales & Marketing – Kaltakquise | Teil 3

Sascha und Andreas widmen sich in dieser Folge den Thema Kaltakquise und fragen sich: Muss es immer der nervige ‚Ich-muss-dir-jetzt-was-verkaufen-Call‘ sein oder kann Kaltakquise auch auf sympathische Art und Weise ablaufen?

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In dieser Folge erfahrt ihr:

  • wieso Kaltakquise oft negativ behaftet ist, es aber eigentlich gar nicht ist.
  • was der eigentliche Nutzen von Kaltakquise ist.
  • welche Fehler man besser vermeiden sollte.
  • wie man sein Gegenüber davon überzeugt, nicht gleich aufzulegen.
  • was vor jeder guten Kaltakquise geschehen sollte.
  • ob Sales auch nur über Social Media funktioniert.
  • wie man seine Kaltakquise reflektieren & optimieren kann.
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Lessons learned für Unternehmer:

  • Die Intention bei der Kaltakquise liegt auf der Kontaktanbahnung!
  • Der Ansatz ist niemals die Verkaufsabsicht.
  • Versuche nie jemandem etwas aufzuquatschen, sondern zeige Möglichkeiten auf!
  • Keine Massen-Calls, sondern ausgewählte Kontaktaufnahme
  • Vorgefertigte Skripte funktionieren nicht.
  • Nutze keine rhetorischen Tricks und bleibe authentisch.
  • Reflektiere dich selbst, nutze Feedback & überarbeite deinen Prozess.
  • Vernetze dich auf LinkedIn für mögliche zukünftige Projekte.

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BI or DIE Data Culture – Data Culture Warriors | Teil 5

Mit Stefanie spricht Kai über den ihre persönliche Sicht auf den Schlachtplan für die Datenkultur bei Merck und wie die Data Culture Warriors ihren Beitrag dazu leisten.

Das bekommt ihr in dieser Folge auf die Ohren:

  • Welche Ziele und Motivation Merck mit Data Culture verbindet
  • Was die Erfolgsfaktoren der Merck Data Culture sind
  • Warum sie für die Datenliebe kämpft
  • Wie der Schlachtplan der Merck Data Culture Warriors aussieht
  • Welche Challenges und Learnings Merck auf der First Mile, Middle Mile und Last Mile zur Daten Kultur erlebt hat
  • Warum Themen wie Datendemokratisierung, Digital Ethics oder auch Responsible AI für Merck von großer Bedeutung sind

Lessons Learned:

  • Datenkultur muss in der Datenstrategie verankert sein
  • Leidenschaft ist dabei ganz essenziell
  • Denk in kurzfristigen Zeitintervallen
  • Jede:r muss sich damit befassen – egal ob Management oder Mitarbeiter am Band
  • Data Culture funktioniert nur mit Teamwork

Stefanie Babka hat über fünfzehn Jahre in unterschiedlichen Funktionen die digitale Transformation innerhalb mehrerer großen Konzerne vorangetrieben (Daimler, GM, Nestlé, Merck). Seit Juli 2021 ist Stefanie Babka „Data Culture Lead“ von Merck, bezeichnet sich selbst als „Data Culture Warrior“ und verantwortet mit ihrem Team gruppenweit das Thema Datenkultur bei Merck. Ihre Datenliebe begründet sich vor allem in ihrer Passion für Social Media Strategie. Ein Thema über das sie auch mehrere Fachbücher verfasst hat. Als Speaker tritt sie regelmäßig bei internationalen Konferenzen zu Themen wie Digital Workplace, Social Media oder Female Leadership auf. Stefanie ist begeisterte Hörerin von BI or Die und ist selbst Host und Producer von einen unternehmensinternen Podcast bei Merck mit dem Titel „Let’s Talk Data“.


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BI or DIE Self Service – Dashboard Requirement Process | Teil 3

Oliver und Andreas stellen euch den Dashboard Requirement Process mit all seinen Benefits vor und erklären, wieso Self Service ohne dokumentierte und etablierte Prozesse nicht gelingen kann.

Du kannst aus dieser Folge mitnehmen..

  • was der Dashboard Requirement Process ist & wieso er essenziell für flächendeckenden Self Service ist.
  • welches Outcome Dich nach Durchlauf des Dashboard Requirement Process erwartet.
  • welche Schritte Du dabei durchläufst und wie sie Dir zu einem gewinnbringenden Ergebnis verhelfen.
  • wieso Motivation, Konzept & Anforderungen Teil deiner Vorbereitung sein sollten.
  • wie du Dashboards intern am besten vermarkten kannst.

Lessons Learned für Unternehmer:

  • Die beste Technik hilft nichts, wenn die Prozesse nicht etabliert & dokumentiert sind
  • Zuerst die Dashboard Week, dann der Dashboard Requirement Process
  • Du brauchst einen Dashboard Requirement Process im Self Service
  • Lerne nicht theoretisch, sondern anhand echter Fälle & produziere direkten Output
  • Halte deinen Aufwand gering, indem du dich an den Schritten des Dashboard Requirement Process orientierst
  • Externe Berater sollten dich dabei nur begleiten – Du musst den Prozess selbst durchlaufen
  • „Verkaufe“ Dashboards richtig – argumentiere über den Business Value, nicht über die Funktionen des Tools

Genannt in der Folge:


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Level Up Sales & Marketing – Vertriebsstruktur | Teil 2

Sascha und Andreas sprechen über Vertriebsstruktur in kleinen und großen Unternehmen, welche Aufgaben dazu gehören und wie du als Unternehmer herausfindest, ob dein Vertriebler wirklich zu dir passt!

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Ihr könnt aus dieser Folge mitnehmen…

  • wieso auch kleine Unternehmen eine Vertriebsstruktur brauchen.
  • weshalb Verkaufsstrategien besser über Vertrauen in die Person als in den Nutzen des Produkts funktionieren.
  • welches Skillset Vertriebler in Zeiten des ‚New Sales‘ mitbringen müssen.
  • wann und woran du als Unternehmer festmachst, ob dein Vertriebler wirklich zu dir passt.
  • welche Rollenverteilung im Sales & Marketing Team am besten funktioniert.
  • welche Aufgaben nicht in den Vertrieb gehören und wie die Kapazitäten des Teams sinnvoll ausgeschöpft werden.
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Lessons learned für Unternehmer:

  • Es gibt keine Blaupause für die richtige Vertriebsstruktur
  • Ab einer Unternehmensgröße von 5-6 Leuten sollte man Vertriebler einstellen
  • Leidenschaft für das Produkt ist wichtiger als Verkaufs-Skills
  • Fokus weg vom Verkaufen hin zum Kunden – Problemlösungen anbieten
  • Administrative & designbezogene Aufgaben gehören nicht in den Vertrieb
  • 3 Rollen im Team – Leads generieren, Vorqualifikation, Beratung
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BI or DIE Self Service – Paper Prototyping | Teil 2

Oliver und Andreas sprechen darüber, wieso Paper Prototyping in Self Service Projekten immer der Umsetzung im Tool vorzuziehen ist und wie das Ganze aufgebaut sein sollte. Außerdem geht es darum, wie sinnvoll Prototyping ist, wie man es nutzt und wen ich dafür brauche um es unternehmensweit zu skalieren.

In dieser Folge widmen wir uns folgenden Fragen:

  • Wieso sollte man Paper Prototyping der direkten Umsetzung im Tool vorziehen?
  • Wieso ergibt es mehr Sinn, von Needs als von vorhandener Datenbasis auszugehen?
  • Was ist das Prototyping Workbook und wie ist es aufgebaut?
  • Was sind die Vorteile externer Berater:innen?
  • Wie kannst du dich am besten auf Self Service Projekte vorbereiten?

Lessons Learned für Unternehmer:

  • Werkzeuge wie das Prototyping Workbook erleichtern die Arbeit extrem
  • Standards & Vorbereitung sind das A und O
  • Erst Paper Prototyping, dann Umsetzung im Tool
  • Geh vom Business Case aus, nicht von den vorhandenen Daten!
  • Neu denken – keine alten PowerPoints eins zu eins in Dashboards transferieren
  • Fachlichkeit & Dokumentation – Nimm dir externe Berater:innen dazu
  • Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg

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Level Up Sales & Marketing – Vertriebsstrategie | Teil 1

Sascha und Andreas sprechen darüber, wie eine Vertriebsstrategie in Unternehmen aufgebaut werden kann und um welche Kernthemen man dabei nicht herum kommt. Außerdem geht’s in der Folge darum, wie man vorhandenes Potenzial aus- und neue Kanäle für den Vertrieb aufbauen kann.

Sie erklären, wie man von einem globalen Ziel ausgehend smarte Ziele durch Teilstrategien setzen kann, vorhandene Ressourcen sinnvoll nutzt und Rollen optimal verteilt. Eins ist dabei sicher: Vertrieb bleibt bis zu einem gewissen Grad immer Chefsache.

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Lessons learned für Unternehmer:

  • Du brauchst eine Vertriebsstrategie!
  • Brich dein globales Ziel auf Teilstrategien runter
  • Nutze vorhandenes Potenzial – Stichwort Bestandskunden
  • Baue deine Social Media Präsenz aus
  • Strukturen innerhalb des Unternehmens optimieren
  • Kenne deine Rolle als Geschäftsführer & handle danach
  • Vertrieb kann nie komplett an Mitarbeiter:innen ausgelagert werden
  • Es gibt keine Blaupause – die Vertriebsstrategie muss auf dein Unternehmen definiert sein
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BI or DIE Data Culture – Controller:innen & Data Culture | Teil 4

Jens und Kai unterhalten sich über Data Culture aus der praktischen Brille von Controller:innen und Fachbereichen.

Das bekommt ihr in dieser Folge auf die Ohren:

  • Was Controller:innen über Data Culture wissen sollten
  • Warum Controller:innen Data Culture auf die nächste Ebene heben sollten
  • Warum Data Driven Environment nicht mehr ausreicht im Controlling
  • Wer das Thema strategisch treiben muss und wer operativ unterstützen sollte
  • Warum das Zusammenspiel mit der IT so wichtig ist
  • Was typische Data Culture Hacks für Controller:innen sind


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